The International - FAQ Billetterie

Quand se tiendra The International 2018 ?

L'événement principal aura lieu au Rogers Arena de Vancouver sur 6 jours, du lundi 20 août au samedi 25 août.

Comment puis-je acheter un billet pour The International ?

Les billets pour The International seront mis en vente le 23 mars de 19h à 7 h et à 19 h via Ticketmaster.ca. Nous vous recommandons de vous connecter à votre compte Ticketmaster avant la mise en vente des tickets pour vous assurer d'en obtenir un.

Quelle différence y a-t-il entre les billets Midweek et Finals ?

Les billets Midweek, disponibles pour 125 $ CAD, vous donneront accès au Rogers Arena pour les quatre premiers jours de l'évènement, du 20 au 23 août. Les billets Finals, disponibles pour 250 $ CAD, vous donneront accès au Rogers Arena pour les deux derniers jours de l'évènement, les 24 et 25 août.

Combien de billets puis-je acheter ?

Le nombre de billets est limité à 5 par foyer.

Le placement est-il libre ou les places sont-elles numérotées ?

Aucune place n'est assignée. Vous pourrez choisir librement votre place.

Mon billet peut-il m'être remboursé ?

Oui. À condition que vous contactiez le support Ticketmaster dans les 48 heures après votre achat, ils vous aideront à obtenir un remboursement.

Comment puis-je acheter un billet VIP ?

Nous n'avons organisé aucun programme VIP cette année.

J'ai acheté un billet, comment puis-je récupérer mon badge ?

Commandes aux États-Unis et au Canada
Les badges seront envoyés à l'adresse de livraison que vous aurez indiquée lors de votre achat sur Ticketmaster. Ils seront envoyés, au plus tard, deux semaines avant le début de l'évènement.

Commandes internationales
Il vous sera possible de récupérer votre badge au Toyota Ticket Centre, au nord de la Rogers Arena (porte 10) aux jours et horaires indiqués ci-dessous. Vous devrez vous y présenter muni(e) d'une pièce d'identité officielle.

Où puis-je associer mon badge à mes profils Steam et Dota 2 ?

Vous pouvez activer votre badge depuis les kiosques d'association de badges situés à l'extérieur du Rogers Arena afin de l'associer à vos profils Steam et Dota 2. N'oubliez pas de présenter votre badge aux bornes d'entrée et de sortie pendant The International !

Je réside aux États-Unis ou au Canada mais je n'ai pas reçu mon badge par voie postale. Que faire ?

Si vous n'avez pas reçu votre badge par voie postale, veuillez vous rendre au Toyota Ticket Centre situé au nord du Rogers Arena (porte 10) aux dates et horaires ci-dessous. Nous pourrons vérifier les informations de votre billet et vous fournir un badge de remplacement. Veuillez vous présenter muni(e) d'une pièce d’identité officielle.

Horaires de retrait des badges du Rogers Arena
Samedi 18 août – 10 h à 18 h
Dimanche 19 août – 10 h à 18 h
Lundi 20 août – 7 h à 21 h
Mardi 21 août – 8 h à 21 h
Mercredi 22 août – 8 h à 21 h
Jeudi 23 août – 8 h à 21 h
Vendredi 24 août – 8 h à 21 h
Samedi 25 août – 8 h à 17 h

Adresse du Rogers Arena
800 Griffiths Way,
Vancouver, C.-B. V6B 6G1, Canada
Site Internet - Carte

Visas de séjour

Nous souhaitons rappeler à tous les participants qui vont se rendre au Canada de vérifier à l’avance s’ils doivent obtenir au préalable un visa de séjour. Pour ce faire, veuillez consulter votre consulat canadien local.