Perguntas frequentes sobre ingressos para o International

Quando é o International de 2019?

O evento principal ocorrerá na Mercedes-Benz Arena em Xangai, China ao longo de seis dias, indo de 20 de agosto (terça-feira) até 25 de agosto (domingo).

Caso seja um cidadão chinês (identidade nacional obrigatória), acesse as informações na Damai.cn

Para os demais, acessem as informações na Universe.com

Damai.cn

Como compro um ingresso para o International?

Fãs chineses de Dota com código de acesso antecipado poderão comprar ingressos a partir das 1h da madrugada da sexta-feira 24 de maio (horário de Brasília) através da Damai.cn.

Caso não tenha um código de acesso antecipado, poderá comprar ingresso pela Damai.cn à partir das 2h15. Recomendamos que prepare a sua conta da Damai e inicie a sessão no site antes do início das vendas dos ingressos para garantir a melhor experiência de compra.

Como obtenho um código de acesso antecipado e onde posso encontrá-lo?

Códigos de acesso antecipado serão disponibilizados para todos que fossem portadores do passe de batalha ou de assinaturas ativas do Dota+ às 19h do dia 20 de maio (horário de Brasília). Os códigos de acesso antecipado serão exibidos no cliente do Dota 2.

Quantas vezes um código pode ser usado?

Since Damai does not support a shopping cart feature, different ticket bundles cannot be purchased together and require separate transactions. Your code can be used for a total of 3 transactions (with a maximum of 2 tickets for a single bundle each transaction).

Quais tipos de ingressos estão disponíveis?

Pacote de ingressos terça/quarta — disponível por CN¥ 499. Pacote de ingressos quinta/sexta — disponível por CN¥ 499. Pacote de ingressos sábado/domingo — disponível por CN¥ 2.099.

Quantos ingressos posso comprar?

As vendas são limitadas em 2 ingressos de um pacote de ingressos por transação.

Poderei sentar em qualquer lugar ou haverá assentos marcados?

Os assentos são marcados e serão informados quando receber os ingressos.

Posso pedir reembolso do meu ingresso?

Compras via Damai não podem ser reembolsadas.

Como compro um ingresso VIP?

Não há ingressos VIP este ano.

Comprei um ingresso, como posso buscá-lo?

Você pode escolher que os ingressos sejam enviados por correio ao endereço de entrega fornecido à Damai no momento da compra ou retirá-los nos postos de retirada na praça oeste da Mercedes-Benz Arena nas seguintes datas e horários. Leve um documento oficial para a retirada.

Universe.com

Como compro um ingresso para o International?

Fãs de Dota com código de acesso antecipado poderão comprar ingressos a partir das 10h da manhã da sexta-feira 24 de maio (horário de Brasília) através da Universe.com.

Caso não tenha um código de acesso antecipado, poderá comprar ingresso pela Universe.com à partir das 11h.

Como obtenho um código de acesso antecipado e onde posso encontrá-lo?

Códigos de acesso antecipado serão disponibilizados para todos que fossem portadores do passe de batalha ou de assinaturas ativas do Dota+ às 19h do dia 20 de maio (horário de Brasília). Os códigos de acesso antecipado serão exibidos no cliente do Dota 2.

Quantas vezes um código pode ser usado?

Each code can be used for 1 transaction (with a maximum of 5 tickets for each ticket bundle).

Quais tipos de ingressos estão disponíveis?

Pacote de ingressos terça/quarta — disponível por US$ 70. Pacote de ingressos quinta/sexta — disponível por US$ 70. Pacote de ingressos sábado/domingo — disponível por US$ 300.

Quantos ingressos posso comprar?

As vendas são limitadas em 5 por cada tipo de pacote.

Poderei sentar em qualquer lugar ou haverá assentos marcados?

Os assentos são marcados e serão informados quando receber os ingressos. Infelizmente, não será possível escolher os lugares para este evento, no entanto será possível escolher entre as cadeiras superiores ou inferiores.

Posso pedir reembolso do meu ingresso?

Sim. Será possível solicitar um reembolso até 60 dias antes do evento.

Como compro um ingresso VIP?

Não há ingressos VIP este ano.

I bought a ticket - how do I pick it up?

Will Call for all orders outside of China will be available for pick up at the Will Call stations on the plaza on the west side of Mercedes-Benz Arena during the dates and times listed below. Please have your passport with you for pickup.

Vistos de visita

Desejamos lembrar a quaisquer pessoas que viajarão para a China de tomar o tempo necessário para obter um visto de visita, caso necessário. Não sabe se precisa de um visto? Verifique junto ao consulado chinês mais próximo.

Horários para buscar ingressos na Mercedes-Benz Arena

Domingo, 18 de agosto, das 10:00 às 18:00
Segunda-feira, 19 de agosto, das 8:00 às 20:00
Terça-feira, 20 de agosto – Sábado, 24 de agosto, das 6:00 às 20:00
Domingo, 25 de agosto, das 6:00 até o fim do evento

Endereço da Mercedes-Benz Arena

Shibo Avenue 1200
Distrito de Pudong
Xangai, China

上海市-浦东新区-世博大道1200号