ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ International

Πότε είναι το International 2019;

Το κύριο συμβάν θα λάβει χώρα στο Mercedes-Benz Arena στη Σανγκάη, Κίνα σε διάρκεια έξι ημερών, από την Τρίτη 20 Αυγούστου μέχρι την Κυριακή 25 Αυγούστου ώρα Κίνας

Αν είστε Κινέζος πολίτης (απαιτείται εθνική ταυτότητα Κινέζου πολίτη) παρακαλούμε δείτε πληροφορίες στο Damai.cn

Για όλους τους άλλους πελάτες παρακαλούμε δείτε πληροφορίες στο Universe.com

Damai.cn

Πώς μπορώ να αγοράσω εισιτήριο για το International;

Για Κινέζους οπαδούς Dota με κωδικό πρόωρης πρόσβασης, η πώληση των εισιτηρίων θα αρχίσει την Παρασκευή, 24 Μαΐου στις 12μμ (ώρα Κίνας) μέσω του Damai.cn.

Αν δεν έχετε κωδικό πρόωρης πρόσβασης, θα μπορείτε να προμηθευτείτε εισιτήρια μέσω του Damai.cn στη 1:15μμ ώρα Κίνας. Συνιστούμε να προετοιμάσετε τον λογαριασμό Damai σας και να συνδεθείτε πριν αρχίσει η πώληση των εισιτηρίων για να βοηθήσετε να διασφαλιστεί μία ομαλή εμπειρία αγοράς.

Πώς μπορώ να αποκτήσω κωδικό πρόωρης πρόσβασης και πού μπορώ να τον βρω;

Αν κατέχετε το πάσο μάχης και/ή είστε μέλος Dota Plus με ενεργή συνδρομή στη 01:00 πμ στις 21 Μαΐου ώρα Ελλάδος, θα βρείτε τον κωδικό πρόωρης πρόσβασής σας στην εφαρμογή Dota 2.

Πόσο συχνά μπορεί να χρησιμοποιηθεί ένας κωδικός;

Μιας και το Damai δεν υποστηρίζει λειτουργία καλαθιού αγορών, δεν μπορείτε να αγοράσετε μαζί διαφορετικά πακέτα εισιτηρίων και απαιτούν διαφορετικές συναλλαγές. Ο κωδικός σας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για συνολικά 3 συναλλαγές (με μέγιστο 2 εισιτήρια για κάθε πακέτο σε κάθε συναλλαγή).

Τι είδους εισιτηρίων είναι διαθέσιμα;

Το πακέτο εισιτηρίων Τρίτης/Τετάρτης είναι διαθέσιμο για CNY 499. Το πακέτο εισιτηρίων Πέμπτης/Παρασκευής είναι διαθέσιμο για CNY 499. Το πακέτο εισιτηρίων Σαββάτου/Κυριακής είναι διαθέσιμο για CNY 2099.

Πόσα εισιτήρια μπορώ να αγοράσω;

Οι αγορές περιορίζονται σε 2 εισιτήρια από ένα πακέτο εισιτηρίων ανά συναλλαγή.

Μπορώ να καθίσω οπουδήποτε ή θα υπάρχουν προκαθορισμένες θέσεις;

Θα υπάρχουν προκαθορισμένες θέσεις που θα λάβετε μόλις παραλάβετε το εισιτήριό σας.

Μπορώ να έχω επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριό μου;

Δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων σε αγορές μέσω Damai.

Πώς μπορώ να αγοράσω εισιτήριο VIP;

Δεν υπάρχει πρόγραμμα VIP φέτος.

Αγόρασα εισιτήριο, πώς μπορώ να το παραλάβω;

Έχετε την επιλογή μεταξύ του να λάβετε εισιτήρια μέσω ταχυδρομείου στην διεύθυνση αποστολής που θα παρέχετε στο Damai την ώρα την αγοράς ή να τα λάβετε στους σταθμούς παραλαβής στην πλατεία στη δυτική πλευρά του Mercedes-Benz Arena κατά τις ημερομηνίες και ώρες που παρατίθενται παρακάτω. Φροντίστε να έχετε την ταυτότητα που εξέδωσε η κυβέρνησή σας μαζί σας για την παραλαβή.

Universe.com

Πώς μπορώ να αγοράσω εισιτήριο για το International;

Για οπαδούς Dota με κωδικό πρόωρης πρόσβασης, η πώληση των εισιτηρίων θα αρχίσει την Παρασκευή 24 Μαΐου στις 14:00 μμ ώρα Ελλάδος μέσω του Universe.com.

Αν δεν έχετε κωδικό πρόωρης πρόσβασης, θα μπορείτε να αγοράσετε εισιτήρια μέσω του Universe.com την Παρασκευή 24 Μαΐου στις 17:00 μμ ώρα Ελλάδος μέσω του Universe.

Πώς λαμβάνω έναν κωδικό πρόωρης πρόσβασης και πού μπορώ να τον βρω;

Αν κατέχετε το πάσο μάχης ή/και είστε μέλος Dota Plus με ενεργή συνδρομή στη 1:00 πμ την Τρίτη 21 Μαΐου ώρα Ελλάδος, θα βρείτε τον κωδικό πρόωρης πρόσβασής σας στην εφαρμογή του Dota 2.

Πόσο συχνά μπορεί να χρησιμοποιηθεί ένας κωδικός;

Κάθε κωδικός μπορεί να χρησιμοποιηθεί για 1 συναλλαγή (με μέγιστο 5 εισιτήρια για κάθε πακέτο εισιτηρίων).

Τι τύποι εισιτηρίων είναι διαθέσιμοι;

Το πακέτο εισιτηρίων Τρίτης/Τετάρτης είναι διαθέσιμο για $70 USD. Το πακέτο εισιτηρίων Πέμπτης/Παρασκευής είναι διαθέσιμο για $70 USD. Το πακέτο εισιτηρίων Σαββάτου/Κυριακής είναι διαθέσιμο για $300 USD.

Πόσα εισιτήρια μπορώ να αγοράσω;

Οι αγορές εισιτηρίων περιορίζονται σε 5 ανά πακέτο εισιτηρίων.

Μπορώ να καθίσω οπουδήποτε ή θα υπάρχουν προκαθορισμένες θέσεις;

Θα σας εκχωρηθούν θέσεις μόλις λάβετε το εισιτήριό σας. Δυστυχώς, δεν μπορείτε να επιλέξετε τις θέσεις σας για αυτό το συμβάν, ωστόσο θα μπορείτε να διαλέξετε μεταξύ του άνω και του κάτω διαζώματος.

Μπορώ να έχω επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριό μου;

Ναι. Οι επιστροφές χρημάτων θα είναι διαθέσιμες μέχρι και 60 ημέρες πριν τη διοργάνωση.

Πώς αγοράζω εισιτήριο VIP;

Δεν υπάρχει πρόγραμμα VIP φέτος.

Αγόρασα εισιτήριο, πώς μπορώ να το παραλάβω;

Όλες οι παραγγελίες παραλαβής από το κατάστημα εκτός Κίνας θα είναι διαθέσιμες για παραλαβή στους σταθμούς παραλαβής στην πλατεία στη δυτική πλευρά του Mercedes-Benz Arena κατά τις ημερομηνίες και ώρες που παρατίθενται παρακάτω. Φροντίστε να έχετε το διαβατήριό σας μαζί σας για την παραλαβή.

Βίζα επισκεπτών

Θα θέλαμε να υπενθυμίσουμε τους τυχόν παρευρισκόμενους που ταξιδεύουν στην Κίνα να αφιερώσουν αρκετό χρόνο για να αποκτήσουν βίζα επισκεπτών, αν είναι απαραίτητο. Δεν είστε σίγουροι αν χρειάζεστε μια βίζα; Ελέγξτε το με το τοπικό κινεζικό προξενείο σας.

Ώρες παραλαβής Mercedes-Benz Arena

Κυριακή 18 Αυγούστου, 10πμ με 6μμ
Δευτέρα 19 Αυγούστου, 8πμ με 8μμ
Τρίτη 20 Αυγούστου – Σάββατο 24 Αυγούστου, 6πμ με 8μμ καθημερινά
Κυριακή 25 Αυγούστου, 6πμ μέχρι τη λήξη της διοργάνωσης

Διεύθυνση Mercedes-Benz Arena

Shibo Avenue 1200
Pudong District
Σαγκάη, Κίνα

上海市-浦东新区-世博大道1200号